Question 1

¿De qué material es la lámina?

Accepted Answer

Nuestras placas son de aluminio de alta calidad, un material rígido, liviano y sumamente resistente. Son inmunes a la humedad y hongos, y gracias al proceso de sublimación, no se decoloran con el paso del tiempo. Puedes limpiarlas fácilmente con una franela seca y son aptas para enmarcar sin inconvenientes.

Question 2

¿Qué tamaños de placas ofrecen?

Accepted Answer

Manejamos dos medidas estándar: 15x20 cm (ideal para portarretratos) y 20x30 cm.

Question 3

¿Son pinturas al óleo reales?

Accepted Answer

Realizamos los retratos de forma digital, utilizando pinceles que imitan a la perfección la textura y estética del óleo. Esto nos permite ofrecer un precio más accesible y una entrega más rápida que el óleo tradicional. Además, a diferencia de la pintura física, nuestro acabado no se destiñe ni se daña con el sol o el agua.

Question 4

¿Qué significa que el producto es sublimado?

Accepted Answer

La sublimación es una técnica donde el diseño digital se transfiere a la placa, taza o llavero mediante calor y presión. Esto garantiza que el arte quede integrado al material, logrando una durabilidad excepcional.

Question 5

¿Tengo que pagar antes de ver cómo queda mi retrato?

Accepted Answer

No. Subes tu foto en la web, eliges el estilo y ves la previsualización al instante, totalmente gratis y sin crear ningún compromiso. Solo pagas si el resultado te encanta. El control es 100% tuyo desde el primer segundo.

Question 6

¿Llega a tiempo para una fecha especial?

Accepted Answer

El diseño no te hace esperar: tu retrato se genera al instante, así que puedes resolverlo en minutos. Una vez aprobado, el envío demora de 24 a 48 horas en todo el país. Si tienes una fecha límite ajustada, escríbenos por WhatsApp y la coordinamos contigo.

Question 7

¿Cómo realizan el retrato?

Accepted Answer

Somos un estudio de arte y diseño digital. Creamos tu retrato con nuestro Motor de Diseño Inteligente Pintoresk, un desarrollo propio cuyos algoritmos fueron diseñados y están respaldados por el ojo de una artista, combinándolo con técnicas de retoque fotográfico y pinceles digitales de alta complejidad. Por eso el resultado es inmediato pero mantiene la calidez y la fidelidad de una obra hecha a mano.

Question 8

¿Puedo enviar fotos por separado para unirlas en un solo retrato?

Accepted Answer

¡Claro que sí! Podemos crear una composición uniendo diferentes imágenes. Para un resultado óptimo, te recomendamos que las fotos tengan una perspectiva similar (por ejemplo, todas de frente).

Question 9

¿Pueden quitar o agregar personas/mascotas a la foto original?

Accepted Answer

Por supuesto. Podemos remover elementos o personas no deseadas, así como integrar a alguien que no estaba en la toma original. Lo ideal es que las fotos adicionales coincidan en perspectiva y encuadre con la imagen base para que la integración sea natural.

Question 10

¿Qué calidad debe tener mi imagen?

Accepted Answer

Lo ideal es que la foto tenga buena luz y nitidez para captar la mayor cantidad de detalles. Si la calidad es muy baja, nos contactaremos contigo para buscar una alternativa o pedirte más referencias. En caso de que no sea posible realizar el trabajo, coordinaremos la devolución de tu dinero.

Question 11

¿Puedo elegir el fondo del retrato?

Accepted Answer

Cuentas con tres opciones:
1. Fondo Artístico (Gratis): Un fondo de un solo color, creado con el mismo estilo artístico del retrato, logrando una integración perfecta con la ilustración.
2. Mismo fondo que referencia (Gratis): Tu retrato usará el fondo que aparece en la imagen de referencia que quieres retratar.
3. Fondo Personalizado (Gratis): Puedes subir una referencia del paisaje o entorno que desees para que lo ilustremos (sin personajes adicionales).

Question 12

¿Puedo agregar frases, nombres o fechas?

Accepted Answer

Sí. Incluir el nombre es totalmente gratuito. Si deseas agregar una frase o fecha especial, tiene un pequeño costo adicional que verás reflejado al momento de realizar tu pedido.

Question 13

¿De qué depende el precio del retrato?

Accepted Answer

El valor se define principalmente por la cantidad de personajes (personas o mascotas), ya que cada uno requiere un tiempo de dedicación individual. En el caso de las láminas, el tamaño elegido también influye en el costo final.

Preguntas Frecuentes

Sobre el Producto y Materiales

Sobre la Creación del Retrato

Personalización y Precios

¿Aún tienes dudas?